okgo সাপোর্ট ও পার্টনারশিপ যোগাযোগ

4.4/5 গড় রেটিং

3,771টি ব্যবহারকারী রিভিউ

198,357 সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.7% আপটাইম

ইন্টিগ্রেশন নিয়ে কথা

নতুন সাইট বা মিডিয়া চ্যানেলে okgo যোগ করতে 2টি ধাপই যথেষ্ট টেকনিক্যাল টিম সাধারণত প্রথম মেসেজের পর 24 ঘন্টার মধ্যে স্কোপ জানায়

অ্যাফিলিয়েট সহযোগিতা

রেফারেন্স ট্র্যাকিং, ট্রাফিক সোর্স, আর কনটেন্ট স্ট্রাকচার আগে থেকেই ঠিক করুন তারপর Dhaka বা অন্য শহরভিত্তিক অডিয়েন্সের জন্য আলাদা প্ল্যান বানানো সহজ হয়

কনটেন্ট পার্টনারশিপ

রিভিউ, টিউটোরিয়াল, আর ক্যাম্পেইন আপডেটএই তিনটিই এখানে বেশি কাজে লাগে নিয়মিত কনটেন্ট হলে টিম 1 বারেই ফিডব্যাক দেয়

পার্টনারশিপ ইমেইল

[email protected] এ লিখুন সাধারণত 1 কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব আসে, আর জটিল কেসে 48 ঘন্টা লাগে

রেসপন্স উইন্ডো

বাংলাদেশ সময় সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টার মধ্যে ফলো-আপ দ্রুত হয় শুক্রবার ছুটির সময় একটু দেরি হতে পারে

ইনবক্সে বার্তা

[email protected] এ ছোট, পরিষ্কার মেসেজ পাঠান বিষয় লাইনে 57 শব্দ রাখলে টিম দ্রুত ট্যাগ করতে পারে

লোকাল নোট

Dhaka থেকে পাঠানো মেসেজে বাংলা আর সহজ ইংরেজি মিলিয়ে লিখলে কাজ দ্রুত হয় bKash, Nagad, বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটাও এক লাইনে দিন

কাকে আগে মেসেজ দেব?

পার্টনারশিপ, মিডিয়া, বা কনটেন্টযে বিষয়ই হোক, শুরুটা এক ইমেইলেই করুন এতে আলাদা টিমে পাঠানোর দরকার পড়ে না

উত্তর পেতে কত সময় লাগে?

সাধারণ প্রশ্নে 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায় ডকুমেন্ট লাগলে সময় 48 ঘন্টা পর্যন্ত বাড়তে পারে

bKash বা Nagad-সংক্রান্ত প্রশ্ন কোথায় দেব?

সাপোর্ট মেসেজে পেমেন্ট নাম, সময়, আর ট্রানজেকশন আইডি একসাথে লিখুন তখন টিম একবারেই কেসটা ধরতে পারে

প্রথমে বিষয়টা 1 লাইনে লিখুন

এতে okgo Support টিম সরাসরি সঠিক বিভাগে পাঠাতে পারে

তারপর প্রয়োজনীয় তথ্য জুড়ুন

ইমেইল, অ্যাকাউন্ট নাম, আর দরকার হলে ট্যাগ বা স্ক্রিনশট দিন

শেষে জবাবের জন্য অপেক্ষা করুন

একাধিক মেসেজ পাঠালে কেসটা ধীর হয়, তাই 1টি থ্রেডই রাখুন